1. Договор оферты
Настоящий документ является публичной офертой (предложением) интернет-магазина SANGER о продаже товаров через сайт.
Оформляя заказ, Покупатель считает себя принявшим условия настоящего договора оферты.
Основные условия:

• Покупка оформляется через интернет-магазин SANGER.
• Цена и количество товаров указываются на момент оформления заказа.
• Заказ считается принятым после подтверждения со стороны SANGER.

2. Политика конфиденциальности
Мы уважаем вашу личную информацию. В процессе работы с сайтом SANGER мы собираем и обрабатываем только необходимые данные:

• ФИО, контактный телефон, адрес доставки, email.
• Данные о заказах и оплате через платёжные сервисы.

Использование данных:

• для обработки заказов и доставки;
• для связи с покупателем;
• для ведения бухгалтерского и налогового учёта.

Данные не передаются третьим лицам без согласия клиента, кроме случаев, предусмотренных законодательством РК.
3. Порядок возврата товара и возврата денежных средств

• Покупатель может инициировать возврат товара в случае брака или несоответствия описанию.
• Возврат товара осуществляется не позднее 14 календарных дней после получения.
• Возврат денежных средств производится в течение 3–5 рабочих дней после получения и проверки возвращённого товара.
• Расходы на обратную доставку оплачиваются покупателем, если товар исправен и не имеет брака.

4. Порядок и сроки поставки
Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа.

• Средний срок доставки: 1–7 рабочих дней, в зависимости от региона.
• Стоимость доставки включена в общую цену или рассчитывается отдельно при оформлении заказа.

5. Порядок замены товара

• В случае поставки бракованного или некомплектного товара SANGER обязуется заменить товар или вернуть деньги.
• Клиент должен сообщить о проблеме в течение 3 дней после получения товара.
• Замена товара производится за счёт SANGER, возврат денег — на реквизиты, указанные при оплате.

6. Стоимость товаров и услуги

• Стоимость товаров указана на сайте на момент оформления заказа.
• Все цены включают НДС и расходы на стандартную доставку, если не указано иное.
• SANGER оставляет за собой право изменения цен, но это не влияет на уже оформленные заказы.

7. Контактные данные

• Юридический/фактический адрес: пр. Мангылык ел 51/4, кв 3
• Телефон: +77019114422
• Email: ainura.dovolnova@gmail.com
• Часы работы: Пн–Пт 09:00–18:00